Artikel filtreret på dato: februar 2021

IT-vejledninger på tegnsprog et vigtigt pædagogisk værktøj

Skrevet af Bettina Møller


Det digitale kan for mange borgere virke abstrakt, men ikke desto mindre er det helt nødvendigt at have et meget konkret forhold til det – derfor har Digitaliseringsstyrelsen lavet en række videoer på tegnsprog om f.eks. NemID og digital post.

Videoerne på tegnsprog udspringer af Netværk for digital inklusion under Digitaliseringsstyrelsen. Og det fokus hilser de velkommen på IT-værkstedet i Søborg, hvor de netop har fokus på at oplyse og danne brugerne, så de kan mestre det digitale uden at komme galt afsted.

”Det er jo hulens vigtigt for vores eksterne brugere, at de kan modtage beskeder fra det offentlige som digital post og at de har styr på NemID,” fastslår it-pædagog, Keld Christensen.

Formålet med videoerne er netop at understøtte og forbedre indsatsen for de borgere, der har svært ved at kommunikere digitalt med offentlige myndigheder.

Alle skal med på digitaliseringen
Keld fortæller, at de har prioriteret at se videoerne sammen med brugerne for derved at gribe muligheden for at få en snak om indholdet og vigtigheden af, at de følger med i f.eks. deres digitale indbakke.

”Meget aktuelt kan man sige, så bliver vacciner nu rullet ud, og det kræver borgernes opmærksomhed at kunne modtage digital post og bestille tid online. Det bekræftede mig igen i, at vi virkelig skal være opmærksomme på, at vi får alle med på digitaliseringen,” siger han.

Og meget apropos så er det ikke nok at producere videoerne, de skal også ligge i en struktur, så de er til at finde frem for borgerne. Og det perspektiv synes der ikke at være taget højde for, vurderer Keld.

”Videoerne er rigtig gode. Vejledninger et nyttige og de rammer meget godt det refleksionsniveau, som brugerne på IT-værkstedet på dagtilbuddet i Søborg har. Men de er altså ikke nemme at finde frem til. Vi måtte lede sammen – men selv sådan en vanskelig situation det er jo ikke spildt, for det gav os anledning til at tale om, at man skal søge hjælp og have tålmodighed, når man søger information på internettet.”

Lige nu arbejder Keld på at få lavet en side til vejledningerne på Sociale Tilbuds interne medie, PSO-borger. Det vil han løbende opdatere og involvere i sit arbejde med den digitale dannelse af brugerne.

Vi arbejder på at lave et interview med en af brugerne på IT-værksted, som vil fortælle om sine oplevelser med IT-vejledningerne. I mellemtiden kan I læse eller genlæse artiklen: Digital dannelse for borgere med særlige behov.

 

 

Om Digitaliseringsstyrelsen 

Digitaliseringsstyrelsen står bag Netværk for digital inklusion, hvis formål er at understøtte og forbedre indsatsen for de borgere, der har svært ved at kommunikere digitalt med offentlige myndigheder.

Netværket for digital inklusion har bidraget til udarbejdelsen af vejledningerne for at sikre, at de er tilpasset de it-udfordrede borgergruppers behov.

Herunder kan du se videoer på tegnsprog  om;

Digital post

NemSms

Nem ID 

Udgivet i Fælles PSO

Seneste nyheder

  • Sådan nulstiller du adgangskode
    Det sker at vi glemmer adgangskoder. Også den til PSO borger. Men heldigvis kan man selv nulstille kode, og lave en ny. Se herunder hvordan…
  • Så har vi fødselsdag!
    I år fejrer vi CFD’s fødselsdag onsdag den 1. juni. Alle beboere, brugere og medarbejdere i Søborg inviteres til fødselsdag med kaffe/te og lidt godt…
  • Nu kan du søge Fælleslegatet for Døve 2022
    Fristen for ansøgninger er den 25. marts. Fælleslegatet for Døve uddeles i år, når vi fejrer CFD’s fødselsdag den 1. juni. Alle legatmodtagere får inden…
  • Øv dig i at bruge MitID og Digital post
    Hvad er demo.borger.dkDemo.borger.dk er et læringsmiljø, som frit kan anvendes af alle til hjælp og undervisning i MitID og Digital Post. På demo.borger.dk kan du…
  • Windows 11 på vej. Skal du opgradere?
     © Leveret af Komputer for Alle 21H2-opdatering   Ifølge uofficielle forlydender skulle Windows 11 være klar engang i oktober, og så kunne man måske tro,…
Til startsside PSO borger